Monedero Electrónico

Términos y Condiciones

  • Es un Monedero Electrónico que te dará más dinero de acuerdo a la cantidad que abones. Con este Monedero Electrónico, podrás pagar tu boleto de autobús en Sur de Jalisco.

  • Es importante tomar en cuenta que el Monedero Electrónico (en ningún caso y bajo ninguna circunstancia) No puede canjearse por dinero en efectivo y única y exclusivamente se utilizará en la adquisición de un boleto de autobús en las rutas y marcas participantes de Sur de Jalisco y Nuevo Horizonte.

  • El Monedero Electrónico no puede venderse o transferirse.

  • Al afiliarte a Monedero Electrónico recibirás un correo de confirmación con tu Número de registro único.

  • Podrán darse de alta todas las personas mayores de 18 años.

  • Personas morales como empresas, entidades gubernamentales, fundaciones, etc. No podrán afiliarse al Monedero Electrónico.

  • Se da por hecho que, una vez adquirido el Monedero Electrónico, el pasajero acepta todas las condiciones y restricciones del mismo.

  • Para afiliarse al Monedero Electrónico, puede hacerlo directo en las taquillas de Sur de Jalisco, en la página web https://www.surdejalisco.com.mx/ o en la App de Sur de Jalisco.

  • Los datos a proporcionar serán los siguientes:
    • Nombre completo.
    • Correo electrónico.
    • Número telefónico del contacto.

  • El uso de los Datos Personales proporcionados en el punto anterior, se realizará de acuerdo con lo establecido en el Aviso de Privacidad el cual puede ser consultado en https://www.surdejalisco.com.mx/aviso-de-privacidad.html .

  • Podrás consultar tu saldo desde la página web https://www.surdejalisco.com.mx/ o en la App de Sur de Jalisco o en las taquillas de Sur de Jalisco.

  • El titular (de la cuenta de Monedero Electrónico) deberá estar incluido en la reserva para poder adquirir un Boleto con Monedero Electrónico.

  • Los beneficios (con Monedero Electrónico) aplican de acuerdo a la recarga que realices en el Monedero Electrónico:
    • Recarga de $100 a $199 pesos y te abonamos el 15% de tu recarga.
    • Recarga de $200 a $299 pesos y te abonamos el 20% de tu recarga.
    • Recarga de $300 pesos o más y te abonamos el 30% de tu recarga.

  • El beneficio tendrá una vigencia de 30 días contando a partir de la fecha en que se realiza la recarga

  • El saldo es válido para adquirir boletos de autobús para viajar en todas las rutas de Sur de Jalisco y Nuevo Horizonte.

  • Puedes adquirir con tú Monedero Electrónico cualquier tipo de boleto (adulto, niño, INAPAM, estudiante, maestro, profesor)

  • Los boletos tipo Estudiante y Maestro/Profesor, sólo aplican en temporada vacacional de acuerdo al calendario oficial de la Secretaría de Educación Pública (SEP).

  • El uso del monedero aplica solo en web o taquillas Sur de Jalisco.

  • Puede realizar pago mixto, es decir, una parte con Monedero Electrónico y otra en Efectivo o Tarjeta Bancaria

  • El cliente puede realizar únicamente cambios de fecha y hora, una vez adquirido el boleto.

  • No aplica cambio de nombre de pasajero, tramo (ruta) ni clase de servicio.

  • El cambio de itinerario de viaje (fecha u hora) se puede realizar directamente desde la página de internet (www.surdejalisco.com.mx) en la sección “modifique su itinerario” o también podrán ser realizados en las taquillas de Sur de Jalisco.

  • Si el cliente adquiere más de un boleto utilizando Monedero Electrónico (pago completo o mixto) en una sola transacción y desea realizar un intercambio, éste se podrá realizar siempre y cuando sea para todos los boletos adquiridos en dicha compra.

  • Si al momento del cambio la tarifa vigente es mayor a la tarifa adquirida; el cliente deberá pagar la diferencia entre la tarifa pagada y la tarifa vigente; el pago de la diferencia podrá ser cubierto con la misma forma de pago realizada previamente (Monedero Electrónico), efectivo o tarjeta bancaria.

  • Cuando la tarifa vigente al momento del cambio de corrida sea menor a la tarifa original pagada, no habrá “Devoluciones”.

  • Para dudas y comentarios, comunícate a nuestro centro de atención a clientes al 800 622 2222. O puedes ir directamente a nuestras taquillas de Sur de Jalisco.

  • Solo se podrán facturar boletos confirmados (no aplica factura por recargas y beneficio) dentro del lapso de 30 días naturales, contados a partir de la fecha del viaje. Una vez generada la factura, ya no se podrá hacer ningún cambio o cancelación en el documento emitido.

Compra tus boletos de autobús y viaja a nuestros siguientes destinos:

Viaja a Ciudad Guzmán

Ciudad Guzmán

Viaja a Guadalajara con Sur de Jalisco

Guadalajara

Viaja a Manzanilo con Sur de Jalisco

Manzanillo

Viaja a Maruata con Sur de Jalisco

Maruata

Viaja a Mazamitla con Sur de Jalisco

Mazamitla

Viaja a Tapalpa con Sur de Jalisco

Tapalpa